Je houdt je bezig met het opzetten van klantfeedbackprocessen bij verschillende opdrachtgevers. De taken omvatten onder andere: • Inregelen vragenlijsten met onze online tool • Inregelen en stylen van e-mailuitnodigingen • Inrichten dashboards en login geven gebruikers • Onboarding nieuwe gebruikers uitleg gebruik dashboard en rapportages • Helpdesk voor vragen gebruikers • Analyse onderzoeksresultaten en voorbereiden presentaties Eisen: • Een relevante WO of HBO+-opleiding (bijvoorbeeld psychologie, marketing, communicatie, bedrijfskunde, commerciële economie) • Enthousiast en energiek • Analytische vaardigheden (m.n. statistiek) en affiniteit met ICT; • Een klantgerichte instelling • Mee kunnen denken met onze opdrachtgevers over de opzet/uitvoering klanttevredenheidsonderzoek • Minimaal 2 dagen per week • MS Office Het gaat om 2 dagen in de week. €15,- per uur. Mocht het van beide kanten bevallen, dan werken we graag voor langere periode samen.